Les propriétaires obtiennent généralement deux ou trois estimations. La moins chère ne gagne pas toujours. Celle qui arrive en premier, est facile à comprendre et semble digne de confiance l'emporte souvent.
Envoyez-la le même jour
La rapidité est le moyen le plus simple de gagner. Si vous visitez à 10 heures et envoyez l'estimation avant 17 heures, vous êtes en avance sur la plupart des concurrents. Utilisez un modèle sur votre téléphone afin de pouvoir l'envoyer depuis le camion.
Incluez les éléments de base
- Le nom de votre entreprise, votre logo, votre téléphone et votre numéro de licence si vous en avez un
- Le nom et l'adresse du client
- Une courte description du travail en termes simples
- Ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas
- Le prix, et à quelle fréquence (par visite, par mois, une seule fois)
- Quand vous pouvez commencer
- Combien de temps le prix est valide
Offrez trois options
Au lieu d'un seul prix, donnez des choix :
- Basique : tonte, taille, soufflage
- Standard : plus le bordage à chaque visite et deux nettoyages par an
- Complet : plus engrais, contrôle des mauvaises herbes et paillage au printemps
La plupart des gens choisissent la moyenne. Offrir des options change également la question de "devrais-je les engager ?" à "lequel je veux ?".
Ajoutez des photos quand vous le pouvez
Pour les travaux plus importants comme le gazon, les plates-bandes ou les aménagements, incluez une photo d'un travail similaire que vous avez réalisé. Cela aide le client à imaginer le résultat.
Facilitez l'acceptation
Ajoutez un bouton ou un lien pour accepter et payer un acompte en ligne. Chaque étape supplémentaire, comme imprimer, signer et scanner, fait perdre des clients.
Faites le suivi
La plupart des estimations qui ne sont pas acceptées ont simplement été oubliées. Faites le suivi :
- Jour 2 : un court texto, "Des questions sur l'estimation ?"
- Jour 5 : "Nous avons une ouverture la semaine prochaine, voulez-vous que je la réserve pour vous ?"
- Jour 14 : un dernier contrôle
Gardez-le amical et court.
Moins d'estimations, meilleures
Si vous passez des heures sur des estimations qui ne se concrétisent jamais, préqualifiez. Montrez des fourchettes de prix sur votre site web, idéalement avec un calculateur qui mesure la pelouse à partir de la carte. Les personnes qui demandent une estimation après avoir vu la fourchette sont beaucoup plus susceptibles de dire oui.
Erreurs courantes
- Des descriptions vagues comme "travaux de jardinage généraux"
- Pas de date de début
- Attendre une semaine pour l'envoyer
- Pas de suivi du tout
Une estimation claire, rapide avec des options et un plan de suivi remportera plus de contrats que de baisser votre prix.
Questions fréquentes
Les estimations de paysagisme devraient-elles être gratuites ?
Pour les tontes régulières et les petits travaux, oui. Pour les grands projets de conception ou d'aménagement, de nombreuses entreprises facturent des frais de conception qui sont crédités si le client les engage.